Oblečenie a móda pre mladých - GO SHOPPING

Ako dlho musím čakať na odpoveď, v prípade ak mám nejaké otázky?

Na všetky e-maily, ktoré sa nachádzajú na našej stránke spravidla odpovedáme do 12 hodín maximálne však do 24 hodín. Počas víkendov, alebo sviatkov môže dôjsť odpoveď trošku neskôr. Ubezpečujeme Vás, že sa každej správe osobne venujeme.

Je registrácia povinná ak chcem u Vás nakúpiť?

Áno registrácia je povinná. U nás môžete nakupovať nonstop 24 hodín denne, aj cez víkendy.

Ako si môžem tovar objednať?

Tovar si môžete objednať prostredníctvom:

Internetu: www.goshopping.sk

Telefonickou objednávkou: +421911031388, +421911567047        

Mailom: Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.

Koľko budem platiť za poštovné a balné?

Balné je zdarma. Čo sa týka poštovného zákazník si môže zvoliť spôsob platby, dopravy, a to:

Dobierkou (tovar si objednáte a zaplatíte ho pri preberaní)

Pri odovzdávaní produktu platí spotrebiteľ cenu za produkt + dopravné a prípadne cenu dobierky. Spôsob dopravy si volí spotrebiteľ sám cez formulár objednávky v e-shope alebo pri inom spôsobe komunikácie.

Prevodom/vkladom na účet predávajúceho (tovar si objednáte a na základe Vašej objednávky Vám pošleme číslo účtu, na ktorý máte úhradu previesť a variabilný symbol – číslo objednávky. Po prijatí úhrady tovar obratom zasielame a taktiež zasielame Vám sprievodný email o expedovaní tovaru)

Pri hodnote objednávky vyššej ako 150 Eur vyžadujeme platbu vopred na účet.

Ako dlho trvá doručenie tovaru?

Ak nie je uvedené ináč, všetok tovar máme skladom, preto tovar vysielame zvyčajne do 24 hodín. Dodanie tovaru tak trvá 2-3 dni.

Máte kamennú predajňu, kde si môžem prísť tovar pozrieť, nakúpiť?

Nie kamennú predajňu nemáme, náš tovar si môžete zakúpiť len na našej internetovej stránke www.goshopping.sk.

Urobil/a  som 2 objednávky, môžete ich spojiť a zaslať spolu v jednej zásielke, aby som poštovné platil/a  iba raz ?

Ak nastane takáto situácia, automaticky zasielame objednaný tovar spolu v jednej zásielke. Pre istotu nás vopred informujte, aby sme predišli zbytočným komplikáciám.

Čo robiť keď som si tovar objednala, zaplatila a tovar stále nemám doručený?

Kontaktujte nás mailom alebo telefonicky. My Vám obratom pošleme oskenovaný podací lístok a vy si s týmto podacím lístkom budete musieť zájsť na Vašu poštu a zásielku si tam vyžiadať.